An wen wende ich mich, wenn beim Umstieg etwas nicht funktioniert?

23. Februar 2013 - 22:11 -- stromgas24
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Bei Fragen zum Vergleichsrechner oder zum Anbieterwechsel unterstützen wir Sie gerne. Wenn Sie nach dem Anbieterwechsel noch Fragen haben, wie etwa zum neuen Liefervertrag oder zu Ihrer Gas- oder Stromversorgung, wenden Sie sich am besten an Ihren gewählten Energieversorger. Natürlich sind wir auch dann noch für Sie da - in den meisten Fällen ist jedoch Ihr Energielieferant oder Netzbetreiber der richtige Ansprechpartner.

Falls Sie mit Ihrem Energielieferant nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde gegen Ihre Rechnung einbringen möchten, wenden Sie sich bitte an die Streitschlichtungsstelle der E-Control.

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Unser Team arbeitet laufend daran, die Informationen auf StromGas24.at aktuell zu halten. Trotzdem kann es passieren, dass Dokumente und Informationen überholt werden und somit ihre Gültigkeit verlieren. Über einen Hinweis freuen wir uns: Kontaktformular.

 
Details zu genauen Leistungen sind direkt im Strompreisrechner bzw. im Gaspreisrechner, im konkreten Angebot und den dabei angehängten Vertragsbedingungen ersichtlich. Vertragsgrundlage ist der jeweilige Antrag, die im Stromrechner / Gasrechner vereinbarten Bedingungen samt dem gewählten Tarif und die dazugehörige Vertragskopie. Irrtum und Änderungen vorbehalten.

 

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