Bei Fragen zum Vergleichsrechner oder zum Anbieterwechsel unterstützen wir Sie gerne. Wenn Sie nach dem Anbieterwechsel noch Fragen haben, wie etwa zum neuen Liefervertrag oder zu Ihrer Gas- oder Stromversorgung, wenden Sie sich am besten an Ihren gewählten Energieversorger. Natürlich sind wir auch dann noch für Sie da – in den meisten Fällen ist jedoch Ihr Energielieferant oder Netzbetreiber der richtige Ansprechpartner.

Falls Sie mit Ihrem Energielieferant nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde gegen Ihre Rechnung einbringen möchten, wenden Sie sich bitte an die Streitschlichtungsstelle der E-Control.